Sapio Life ha scelto Interlem per curare le relazioni con i clienti ed attivare il business dei Servizi Sanitari Domiciliari

L'esigenza di avere un portale unico per gestire tutte le richieste del mercato sanitario ha portato il Gruppo SAPIO ad introdurre Hoasis

Per affrontare la sfida dei servizi sanitari a domicilio, le aziende sanitarie private devono dotarsi di strumenti in grado di gestire le relazioni, a monte, con i clienti effettivi, ovvero le ASL in particolare e il Servizio Sanitario Nazionale in generale, ed a valle con gli effettivi utilizzatori dei servizi, ovvero pazienti e cittadini.

Per questo motivo Sapio Life era alla ricerca di uno strumento unico ed integrato in grado di gestire l'intero processo di erogazione dei servizi sanitari a domicilio a partire dall'inserimento delle richieste da parte dei clienti sino alla fatturazione e alla gestione amministrativa delle prestazioni. Interlem Hoasis (Home Health Care and Assistance Information System) è una soluzione web-based che consente di governare la fornitura di un numero crescente di prestazioni sanitarie (VTD, OTD, NAD, HDD, ADR, ADI, ADIAI) facilitano la gestione amministrativa ed operativa delle attività.

Benefici raggiunti

Grazie ad Hoasis, Sapio Life è stata in grado di:

• Rende efficace la gestione operativa delle prestazioni
• Migliora le relazioni con i Clienti
• Soddisfare le esigenze informative dei pazienti (più di 20.000)
• Facilitare il lavoro degli operatori sul territorio
• Gestire e archiviare la documentazione clinica
• Monitorare i magazzini dei dispositivi