Storia di Successo

Vodafone è il più grande operatore internazionale di comunicazioni mobili al mondo. Il Gruppo è attivo in oltre 26 paesi distribuiti in cinque continenti attraverso più di 57 reti partner in tutto il mondo. Vodafone vanta in Italia più di 29 milioni clienti di telefonia su rete mobile e 2,5 su rete fissa grazie ad una copertura pressoché totale del territorio italiano.

E-Procurement: migliorare la relazione con i fornitori

Una soluzione di Supplier Relationship Management per l'industria delle telecomunicazioni

L'esigenza di Vodafone era quella di semplificare e rendere efficace la gestione dei processi di procurement grazie all'introduzione di una soluzione che consentisse ai fornitori esterni di svolgere in modalità self-service operazioni connesse a:

  • Anagrafica fornitore
  • Gestione dei contratti
  • Gestione processo di acquisto (ODA)
  • Entrata fattura

Il progetto ha previsto la realizzazione di uno strumento web based (portale internet), per la gestione delle comunicazioni tra le funzioni aziendali e gli utenti esterni, per il supporto delle attività amministrative e contabili e di gestione del Ciclo Passivo, per l'automazione del workflow relativo al controllo fatture e per l'implementazione della archiviazione ottica sostitutiva e della firma digitale per Contratti, Ordini e Fatture.




 
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