Lo Yield Management o Revenue Management è un insieme di tecniche di gestione volte ad ottimizzare la redditività delle aziende attraverso la massimizzazione dei ricavi e la saturazione della capacità disponibile. Gli Aeroporti di Milano hanno scelto Interlem per costruire un sistema per il pricing dinamico dei loro parcheggi.

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Negli ultimi 20 anni gli operatori aeroportuali hanno spostato il loro focus dalle attività aviation ed handling a quelle non-aviaton. Avere successo nel comparto non-aviation impone una maggiore cura ed attenzione nei confronti dei clienti finali. Gli Aeroporti di Milano hanno adottato Air-il-CRM per scoprire come si comportano e cosa consumano i passeggeri dentro l'aeroporto.

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